為進一步提升公廁服務標準化、規范化、精細化，深入落實“三抓三促”行動要求，近日，環衛物業公司組織新入職公廁保潔員開展了公廁保潔培訓。

培訓主要圍繞公廁保潔作業標準、作業流程、安全注意事項等內容，以邊示范邊講解邊實踐的形式，對《公共衛生間清潔標準》等有關要求進行了詳細講述。培訓要求，所有保潔人員要始終堅持“一客一保潔”的服務原則，加大日常保潔頻率，加強廁內洗手臺、排水管道背部、墻面安裝設施等部位的精細保潔，持續讓公廁由里到外“靚”起來。同時，定期對公廁內外設施設備進行安全檢修，所有保潔人員作業過程中要著裝整潔、文明作業、禮貌待人，及時回應、幫助市民的求助，日常工作主動接受社會監督。

通過此次培訓，加強了新入職保潔人員“質量至上，服務第一”的服務意識，明確了保潔要求，為打造精品公廁奠定了良好基礎。

供稿 | 張玉橋