為更好地服務廣大群眾，方便市民反饋出行意見建議，咨詢公交出行相關問題，根據《蘭州新區 12345 政務服務便民熱線專席接聽制度(試行)》，2023 年3月23日（星期四）下午15:00—18:00，我公司將派專人進駐新區12345 政務服務便民熱線平臺民生事項專席，專題接聽有關公交車班次、運營路線、發車時間、票價、公交卡辦理等方面的咨詢和訴求。如有相關需求，廣大市民可在該時間段致電新區 0931-12345 政務服務便民熱線（聽到語音提示后按2號鍵)。受理方式只限于電話接聽，歡迎廣大市民來電咨詢。

蘭州新區城市公共交通有限公司

                   2023年3月21日